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FOSSIL – DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Zuletzt aktualisiert am 15. Juni 2021



Der Fossil (Europe) GmbH („Fossil“, „Fossil Group“, „wir“, „uns“ oder „unser“) ist Datenschutz und der Schutz der Privatsphäre wichtig. In dieser Datenschutzerklärung geben wir sowohl eine kurze Zusammenfassung als auch eine ausführliche Erläuterung (beginnend mit Abschnitt 1) darüber, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. 

Diese Datenschutzerklärung beschreibt:

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die Personen auf direktem oder indirektem Weg persönlich identifizierbar machen. Beispiele für personenbezogene Daten sind Namen, E-Mail-Adressen und gekaufte Artikel.

Es gilt zu beachten, dass diese Datenschutzerklärung nicht für personenbezogene Daten gilt, die wir über unsere Apps, Wearables und Smartwatches erheben. Diesbezüglich stellen wir separate Datenschutzerklärungen zur Verfügung.

Informationen darüber, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden, können unserer Cookie-Richtlinie entnommen werden.

Wir und unsere Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten, um unseren Kunden den vollen Umfang der von uns angebotenen Dienste und Funktionen zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören Daten, die für die Erstellung eines Kundenkontos und Daten, die für den Erhalt von Produkten und Dienstleistungen erforderlich sind.

Wir verwenden personenbezogene Daten für Marketingzwecke, um unseren Kunden personalisierte Angebote über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, sofern sie dem nicht widersprochen haben.

Wir und unsere Dienstleister greifen auf personenbezogene Daten zu, um unseren Kunden die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Dienstleistungen anbieten zu können.

Personen mit Wohnsitz in der EU oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer Daten, auf Widerruf ihrer Einwilligung zur Nutzung ihrer Daten und auf Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung.


Die von uns erhobenen Daten werden hauptsächlich in den USA und, falls erforderlich, bei unseren Cloud-Dienstleistern aufbewahrt. Die Aufbewahrung erfolgt unter Anwendung angemessener Schutzmaßnahmen.


1. Welche personenbezogenen Daten verwenden wir, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage?

Um unsere Dienstleistungen zu erbringen und den vollen Funktionsumfang unserer Webseite anbieten zu können, verwenden wir und unsere Dienstleister personenbezogene Daten (einschließlich Namen, E-Mail-Adressen, Passwörtern und IP-Adressen) zu folgenden Zwecken:
Grundsätzlich (es sei denn, wir haben einen rechtlichen oder sonstigen berechtigten Grund, dies zu tun) löschen wir personenbezogene Daten

Zusätzlich zu den oben genannten möchten wir einige Verarbeitungsprozesse näher erläutern:


1.1 Bewerbungs- und Einstellungsprozess
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen, die sich bei uns auf ein Stellenangebot bewerben. Für den Bewerbungs- und Einstellungsprozess sammeln wir die Informationen, die in Lebenslauf und Anschreiben enthalten sind, z. B. Kontaktdaten, Ausbildung, beruflicher Werdegang, Fähigkeiten und Kompetenzen, Gehaltsdaten, die IP-Adresse des Geräts, von dem aus die Bewerbung gesendet wurde usw. Diese Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für das Bewerbungs- und Einstellungsverfahren, die Beschäftigung oder gemäß geltendem Recht erforderlich ist.  


1.2 Videoüberwachung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten aus der Videoüberwachung in einigen unserer Stores aus Gründen der Sicherheit und zur Diebstahls-und Betrugsprävention. Wir geben diese Daten in den in Abschnitt 3 beschriebenen Fällen weiter. Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach geltendem nationalem Recht, sofern die Speicherung nicht durch andere Bestimmungen erlaubt ist (siehe Abschnitt 4).    

1.3 Kreditprüfung

Wir bieten die Möglichkeit an, Waren auf Rechnung zu bestellen. Zu diesem Zweck führt die CRIF Bürgel GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München, Deutschland („Kreditauskunftei“) für uns eine Kreditprüfung durch basierend auf Name, Geburtsdatum und -ort, (früherer) Adresse, Informationen über frühere Zahlungsschwierigkeiten, Hinweisen auf betrügerisches Verhalten und Informationen aus öffentlichen Verzeichnissen oder Bekanntmachungen. Anhand mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt die Kreditauskunftei die Wahrscheinlichkeit dafür, dass ein Kunde unsere Rechnung begleichen wird. Nur bei einem positiven Ergebnis, das ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidung (ohne manuelle Überprüfung) beruht, wird die Zahlungsart „auf Rechnung“ freigegeben.

1.4 Interessenbasierte Werbung

Sofern der Kunde dem nicht widersprochen hat, können wir ihn zu Marketingzwecken per E-Mail, Post oder über andere elektronische Kommunikationsmittel (z.B. soziale Netzwerke) kontaktieren. Für jegliche weitere Kontaktaufnahme zum Zweck des Direktmarketings (zum Beispiel Textnachrichten) holen wir die Einwilligung des Kunden ein. Im Rahmen von Abonnements (z.B. E-Mail Newsletter oder SMS) gilt es zu beachten, dass wir unverzüglich zu informieren sind, wenn der Kunde seine Angaben (z.B. Mobilnummer) ändert. Die Änderungen können über das Kontaktformular mitgeteilt werden.


Um auswählen zu können, welche Marketinginformationen für den Kunden von Interesse sein könnten, und um Werbeanzeigen und Angebote individuell auf seine Interessen abzustimmen


1.5 Newsletter
Im Rahmen unseres Newsletter Programms verarbeiten wir E-Mail-Adresse sowie ungefähren Standort und werten die Nutzung des Newsletters aus, um unseren Kunden personalisierte Angebote zukommen zu lassen. Die Einwilligung zur Nutzung der Daten kann jederzeit per E-Mail an privacy@fossil.com oder über den Abmelde-Link am Ende jeder E-Mail widerrufen werden.  

1.6 WhatsApp - Business
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, mit uns über den Nachrichtendienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Dublin, Ireland in Kontakt zu treten. Hierfür verwenden wir die sog. “Business-Version” von WhatsApp. Wenn der Kunde uns per WhatsApp kontaktiert (z.B. im Rahmen eines gewünschten virtuellen Einkaufserlebnis oder um sich unseren Produktkatalog anzuschauen), sehen wir Telefonnummer sowie - falls bereitgestellt - Name und Lieferadresse. 

Es gilt zu beachten, dass bei der Nutzung von WhatsApp Daten auf verschiedenen Servern auch außerhalb der EU von WhatsApp gespeichert werden. Bei der Wahl einer Kommunikation über WhatsApp gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von WhatsApp, auf die wir keinen Einfluss haben und keine Verantwortung diesbezüglich übernehmen. Detaillierte Information über die Datenverarbeitung von WhatsApp findet man hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-terms/?lang=de

1.7 Geräteübergreifendes Targeting

Damit wir Präferenzen speichern, die Nutzung unserer Webseiten analysieren, unseren Kunden interessenbasierte Werbung anbieten und maßgeschneiderte Anzeigen auf mehreren Geräten schalten können, versuchen wir, die verschiedenen Geräte, die der Kunde nutzt, mit dem Kunden in Verbindung zu bringen. Dazu platzieren wir Cookies auf allen vom Kunden verwendeten Geräten.


1.8 Protokolldateien, Cookies und ähnliche Technologien

Bei jedem Besuch unserer Webseite speichert unser System Daten über den Browser des Besuchers, dessen Version, Betriebssystem des Computers, IP-Adresse, Datum, Dauer und Zeit des Besuchs sowie die Webseite, auf die zuvor zugegriffen wurde. Wir nutzen diese Informationen im Rahmen unseres berechtigten Sicherheitsinteresses und löschen Protokolldateien unverzüglich.

Informationen über den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien können in unserer Cookie-Richtlinie nachgelesen werden.

1.9 Bewertungen und geteilte Inhalte

Wenn der Kunde ein Produkt oder einen Verkäufer bewertet oder ein Bild oder anderes Material auf unsere Webseite hochlädt, oder wenn er Inhalte auf den Webseiten von Dritten, beispielsweise in sozialen Netzwerken, mit uns teilt, veröffentlichen und verwenden wir diese Informationen auf unseren Webseiten und den Webseiten von Dritten. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie solche Dritte personenbezogene Daten nutzen, und übernehmen keine Verantwortung für die Nutzung von Daten durch die Webseiten von Dritten.


Es gilt zu beachten, dass jede Person die geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten, die sie auf unsere Webseite hochlädt und mit uns teilt, besitzen muss und die Rechte Dritter (z.B. geistiges Eigentum oder Datenschutzrechte) nicht verletzt werden dürfen. Mit dem Hochladen gewährt der Kunde uns und unseren jeweiligen Dienstleistern eine gebührenfreie, uneingeschränkte, nicht ausschließliche, unbefristete, unwiderrufliche, unterlizenzierbare, übertragbare und weltweite Lizenz zur Nutzung, Bearbeitung, Vervielfältigung, Anpassung, Übersetzung, Veröffentlichung, Darstellung, Bereitstellung, Kommunikation und Verteilung der Inhalte ganz oder teilweise oder vollständig und zur Integration in andere Werke für Zwecke wie Werbung, Marketing und Werbeaktionen aller Art, Medien oder Technologien, die schon existieren oder noch entwickelt werden.


1.10 Rechtliche Grundlage 

Nachfolgend aufgeführt sind die Rechtsgrundlagen für die verschiedenen Datenverarbeitungsaktivitäten, wie sie in der EU anzuwenden sind. Soweit diese Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrages mit dem Kunden erforderlich ist, basiert sie auf Art. 6 (1) b der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dies gilt für den Bewerbungs- und Einstellungsprozess und alle unter 1. beschriebenen allgemeinen Aktivitäten, sofern im Folgenden nicht ausdrücklich anders festgelegt.

Auf Art. 6 (1) f DSGVO (berechtigtes Interesse) basiert die Verarbeitung von:

Für alle weiteren Direktmarketingzwecke (z. B. andere E-Mails, Newsletter, Textnachrichten) holen wir eine Einwilligung ein (Art. 6 (1) a DSGVO). Darüber hinaus ermöglicht die DSGVO die gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitung von Daten (z. B. um Anfragen des Kunden mit den vorgesehenen Mitteln unverzüglich zu beantworten).

2. Woher erhalten wir personenbezogene Daten?

Die meisten der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten wir vom Kunden oder durch dessen Aktivitäten, sei es, weil er die Daten bei der Registrierung eingibt, eine Bestellung aufgibt, eine Bewerbung für eine freie Stelle abgegeben hat oder weil wir die Nutzung unserer Webseite oder unseres Newsletters usw. auswerten. Wir können auch Informationen über unsere Kunden aus anderen Quellen, wie z. B. Unternehmen der Fossil Group, und, wenn sie öffentlich zugänglich sind, von den Webseiten Dritter erhalten. In einigen Fällen erhalten wir von unseren Dienstleistern und Partnern personenbezogene Daten über unsere Kunden, z. B. von Facebook, Google usw.

3. Wann geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir geben personenbezogene Daten in den folgenden Fällen weiter:

3.1 Gesetzliche Verpflichtungen und interne Zwecke

Wir geben personenbezogene Daten weiter,

3.2 Gemeinsame Verarbeitung innerhalb der Fossil Group

Kundendaten werden mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt, die Unternehmen der Fossil Group über sie erhoben haben (z.B. Daten aus Wearables, Waren, die auf einer Webseite des Unternehmens oder in einem unserer Stores gekauft wurden, Reparaturvorgänge). Wir stellen den Unternehmen der Fossil Group personenbezogene Daten auch zur Verfügung, wenn eine Person sich um eine Stelle bei uns bewirbt. Für Informationen über Unternehmen der Fossil Group bitte hier klicken. Diese gemeinsame Verarbeitung basiert auf einer konzerninternen Vereinbarung, die die Verantwortlichkeiten der jeweiligen Konzernunternehmen aufteilt. Gemäß dieser Vereinbarung ist jedes Unternehmen der Fossil Group für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit seinem eigenen Geschäftsbetrieb verantwortlich, bleibt aber auch für die gemeinsam mit anderen verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich. Für Kunden bedeutet dies, dass jeweils das Unternehmen der Fossil Group, mit dem sie in Kontakt stehen, für die Verarbeitung ihrer Daten und die Beantwortung ihrer Anfragen verantwortlich ist. Fragen dazu, welches Unternehmen in einem bestimmten Fall verantwortlich ist, können an privacy@fossil.com gerichtet werden.

3.3 Links zu externen Webseiten und Diensten von Dritten
Auf bestimmten Webseiten ermöglichen wir dem Kunden die Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte, z. B. an soziale Netzwerke wie Facebook. Wo solche Funktionen genutzt werden, erklärt sich der Kunde mit der Datenübermittlung einverstanden und damit, dass für die übermittelten Daten die Datenschutzerklärungen Dritter gelten. Wir haben keinen Einfluss auf die Nutzung von personenbezogenen Daten durch Dritte und übernehmen diesbezüglich keine Verantwortung. Art und Umfang der Nutzung von personenbezogenen Daten durch Dritte ergeben sich aus deren jeweiligen Datenschutzerklärungen.

3.4 Werbung durch Dritte
Wir arbeiten mit unabhängigen Dienstleistern zusammen, die in unserem Auftrag Werbung (Banner oder Links) im Internet platzieren. Diese Dienstleister können Daten zur Nutzung unserer Webseiten, zur Interaktion mit unseren Produkten und Leistungen und zu Besuchen anderer Webseiten erheben. Diese Daten können Informationen zum verwendeten Browser beinhalten, allerdings nicht Name, Adresse und E-Mail-Adresse des Nutzers.

3.5 Veröffentlichung
Alle personenbezogenen Daten, die im Text einer Produktbewertung enthalten sind, können auf unserer Webseite im Bereich "Kundenbewertungen" veröffentlicht werden. Wir können die in Wunschzetteln enthaltenen Informationen auf unserer Webseite veröffentlichen, falls diese Funktion aktiviert wurde. 

3.6 Weitergabe an Dritte
Zur Erbringung oder Bereitstellung von Dienstleistungen greifen wir auf andere Unternehmen zurück, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und keinesfalls für ihre eigenen Zwecke verwenden dürfen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig. 

Es folgt eine Liste der Kategorien von Empfängern und der jeweiligen Zwecke:



4. Wie lange verwenden wir personenbezogene Daten?

Wir bewahren personenbezogene Daten solange auf, wie es für die Bereitstellung von Funktionen und Diensten gemäß Abschnitt 1 und zur Wahrung unseres berechtigten Interesses angemessenerweise erforderlich ist oder solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Beispiele sind die Verteidigung gegen oder die Begründung von Rechtsansprüchen und rechtlichen Verpflichtungen (z. B. in Bezug auf das Steuerrecht oder den Grundsatz der Rechenschaftspflicht, der uns den Nachweis abverlangt, dass unsere Datenverarbeitung den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht). Um zu überprüfen, ob Personen zu Marketingaktivitäten eingewilligt oder widersprochen haben, speichern wir deren jeweilige Entscheidung (z. B. über ein Cookie oder eine Erklärung).


5. Rechte der betroffenen Personen

In Bezug auf personenbezogene Daten, die uns zur Verfügung gestellt wurden oder die im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erfasst wurden, kann der Kunde die Verwendung für Direktmarketingzwecke ablehnen, wie z.B. Korrespondenz von uns über unsere Produkte und Werbeaktionen. Es gilt zu beachten, dass es nach dem Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung einige Zeit dauern kann, bis der Widerruf wirksam ist. Zum Ausüben von Opt-out-Rechten besteht jederzeit die Möglichkeit, sich per E-Mail an privacy@fossil.com zu wenden.

Durch Kontaktaufnahme mit uns, wie in Abschnitt 8 unten dargelegt, kann jede Person das Recht ausüben, (i) den Zugriff auf, (ii) die Berichtigung, (iii) die Löschung und (iv) die Einschränkung der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die wir über sie gespeichert haben, zu verlangen. Jede Person hat ebenso das Recht auf (v) Datenübertragbarkeit (Erhalt von zur Verfügung gestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format) und gegebenenfalls auf (vi) Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung der Daten, auf (vii) Widerspruch gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen und auf (viii) Widerspruch gegen die Verarbeitung, die wir aufgrund unseres berechtigten Interesses vornehmen. Darüber hinaus hat jede Person das Recht, (ix) Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

6. Datenspeicherung in den USA und anderen Ländern außerhalb der EU

Von uns erhobene personenbezogene Daten werden hauptsächlich in den USA gespeichert – und zwar bei den Unternehmen der Fossil Group und bei unseren Dienstleistern; manche Dienstleister sind auch in anderen Ländern außerhalb der EU tätig, siehe Beispiele in der Liste in Abschnitt 3.6. Demzufolge unterliegen personenbezogene Daten unter Umständen US-amerikanischen und ausländischen Rechtsbestimmungen und sind für US-amerikanische und ausländische Regierungen, Gerichte, Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden zugänglich. In allen Fällen stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher; hierzu verwenden wir in der Regel Verträge mit Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden. Diese Standardvertragsklauseln ergänzen wir ggf. um angemessene Sicherheitsmaßnahmen mit dem Ziel, Zugriffe durch ausländische Behörden so zu beschränken, dass diese den Grundsätzen des EU-Rechts entsprechen. In seltenen Fällen verzichten wir auf Standardvertragsklauseln, wenn es um Übermittlungen in ein Land geht, das von der EU offiziell als ein Land mit angemessenem Schutz für die Verarbeitung personenbezogener Daten anerkannt ist oder gemäß einer anderen Ausnahme, die die Übertragung gemäß geltendem Recht erlaubt.


7. Links zu und von anderen Webseiten

Wenn wir auf unserer Webseite Links zu anderen Webseiten anbieten, liegt dies im Interesse unserer Nutzer und ist als Gefälligkeit zu verstehen. Seiten, auf die wir verlinken, und Seiten, die auf unsere Webseiten verlinken, unterliegen nicht unserer Kontrolle. In solchen Fällen sind wir weder für den Inhalt dieser Seiten noch für die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen durch die betreffenden Anbieter verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen dieser Dritten sorgfältig zu lesen, um zu erfahren, wie personenbezogene Daten gespeichert, verwendet oder weitergegeben werden.

8. Wer sind wir und wie kann man uns kontaktieren?

Diese Webseite wird bereitgestellt von Fossil (Europe) GmbH, Oberwinkl 1, 83355 Grabenstätt, Deutschland, Tel: +49 861 899 830 24.

Ebenso besteht die Möglichkeit, sich per E-Mail an privacy@fossil.com an unser Datenschutzteam und den von uns von Gesetzes wegen benannten zuständigen Datenschutzbeauftragten zu wenden.