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DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

DATENSCHUTZ Eingestellt am 25. Juli 2017

Fossil (im Folgenden „Fossil“, „wir“ oder „uns“) respektiert und schützt Dein Recht auf Datenschutz und Privatsphäre. Die Datenschutzrichtlinie beschreibt:

Die Daten, die wir über unsere Webseite oder andere Dienstleister erheben und für welche Zwecke wir die erhobenen personenbezogenen Daten verwenden. 
Die personenbezogenen Daten, die wir an Dritte übermitteln. 
Die Rechte, die Du in Bezug auf Deine persönlichen Daten hast, und wie Du diese Rechte geltend machen kannst.

„Personenbezogene Daten“ sind Daten, die Dich auf direktem oder indirektem Weg persönlich identifizierbar machen, z. B. Name, E-Mail-Adresse und gekaufte Artikel (soweit wir diese Deiner E-Mail-Adresse / Deinem Kundenkonto zuordnen können).

 

WANN WIR PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN 

Wir erhalten personenbezogene Daten von Dir oder über Dich je nach Deinen Aktivitäten, insbesondere jedoch in folgenden Fällen (sofern zutreffend):

Webseite Anmeldung / Registrierung: Wir speichern Daten, die Du uns übermittelst, wenn Du ein Konto auf unserer Webseite erstellst und dabei Deine E-Mail-Adresse, Deinen Namen, Dein Geburtsdatum und eventuell weitere Informationen angibst, z. B. Deine Präferenzen.

Transaktionen: Wir erheben Daten hinsichtlich Deiner Bestellungen. Darüber hinaus erheben wir Daten aus der Kommunikation mit Dir im Fall von Rückgabe, Umtausch oder Einsendung von Produkten im Zusammenhang mit Gewährleistungsansprüchen oder Reparaturleistungen.

Besuch unserer Webseite / E-Mail-Austausch: Wir speichern Daten zu Deinen Besuchen auf unserer Webseite (besuchte Seiten, Informationen zum verwendeten Browser, Deine IP-Adresse) sowie zu Deiner Interaktion mit von uns an Dich gesandten E-Mails. Weitere Informationen hierzu findest Du im Abschnitt Cookies. Wir sammeln auch Daten, die Du mit uns über unsere Webseite teilst, z. B. um Marketingmaterialien oder ein neues Passwort anzufordern.

 

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN VERWENDEN 

Transaktionen: Wir verwenden Deine persönlichen Daten zur Abwicklung Deiner Bestellungen, zum Versand von Bestätigungen und elektronischen Kaufbelegen, zur Überprüfung von Transaktionen auf betrügerische Aktivitäten, zur Bearbeitung von Rücksendungen, zur Bearbeitung von Reparaturen und Umtausch von Produkten, zur Beantwortung von Kundenanfragen sowie für die gesamte damit zusammenhängende Kommunikation.

Verwaltung der Webseiten: Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten zur Verwaltung Deines Kontos auf unserer Webseite, zur Bereitstellung des Zugangs zu Deinem Online-Konto, zur Anzeige der aktuellen Reparatureinsendungen oder zur Überprüfung Deiner Identität, für den Fall, dass Du Dein Passwort vergessen hast.

Datenanalyse: Wir können Daten zu Deinen Besuchen auf unserer Webseite mit Angaben zu den besuchten Seiten und in Anspruch genommenen Diensten sowie Daten zu Deiner elektronischen Interaktion mit von uns an Dich gesandten E-Mails als „Nutzungsdaten“ speichern. Die Speicherung erfolgt dabei nicht unter Deinem Namen, sondern anonymisiert unter Verwendung einer ID-Nummer. Wir verwenden solche Nutzungsdaten, um Informationen über die Vorlieben unserer Nutzer zu erhalten, um unsere Angebote und Webseiten an Deine Interessen und Vorlieben anzupassen, um Probleme mit Webseiten, Produkten und Diensten zu beheben und diese zu optimieren, um Trends und Statistiken zu analysieren und um unsere Inhalte in der für Dich ansprechendsten und nutzerfreundlichsten Form zu präsentieren.

Marketing: Sofern Du der Zusendung von Direktmarketing-Materialien nicht ausdrücklich widersprochen hast (weitere Informationen hierzu siehe unten), dürfen wir Dich, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, per E-Mail, per Post oder über andere elektronische Kommunikationswege (z. B. über die sozialen Medien) zu Marketingzwecken kontaktieren. Für bestimmte Arten von Direktmarketing-Methoden (z. B. Textnachrichten) benötigen wir vor deren Zusendung Deine ausdrückliche Zustimmung.

Sicherung unserer Vermögenswerte: Wir können personenbezogene Daten für Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Webseiten und unseres Unternehmens verwenden.

Sonstiges: Wir dürfen persönliche Daten im Zusammenhang mit allen oben genannten Zwecken erheben und verwenden.

 

VERWENDUNG PERSÖNLICHER DATEN ZU MARKETINGZWECKEN 

Wir können auch persönliche Daten für Marketing- und Marktforschungszwecke nutzen, um auf diese Weise Informationen über unsere Kunden und Nutzer zu gewinnen. Die Kontaktaufnahme mit Dir zu Marketingzwecken erfolgt immer gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Dies bedeutet im Einzelnen:

Wir können Dir Briefsendungen zuschicken, sofern Du dem Erhalt nicht ausdrücklich widersprochen hast.

Wir können Dir E-Mails zusenden mit Informationen zu Produkten, die mit bereits von Dir in Reparatur zu uns gesandten Produkten vergleichbar sind, sofern Du dem Erhalt solcher E-Mails nicht widersprochen hast.

Darüber hinaus gehende Kontaktaufnahmen zu Direktmarketingzwecken (z. B. weitere E-Mails, SMS-Nachrichten) erfolgen nur mit Deiner ausdrücklichen Zustimmung.

Wenn wir Dir Marketingmaterialien zusenden, bewerben wir damit nur unsere eigenen Produkte aus den Kategorien Uhren, Taschen, Geldbörsen, Schmuck und Geschenke. Du kannst der Verwendung Deiner persönlichen Daten zu Marketing- und Marktforschungszwecken jederzeit widersprechen. Bitte sende hierzu eine E-Mail an datenschutz@fossil.com

 

COOKIES ODER ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN 

Wir verwenden Cookies und andere Technologien wie Pixel-Tags zu den im Folgenden angegebenen Zwecken. Cookies sind kleine Dateien, die von Webseiten versendet und auf der Festplatte Deines Rechners gespeichert werden. Pixel-Tags, die auch als Web-Beacons bezeichnet werden, sind nicht sichtbare Dateien, die in Webseiten oder E-Mails enthalten sein können und Informationen über Deinen Rechner anfordern, beispielsweise zum verwendeten Browser. Nachfolgend schließt der Begriff „Cookies“ auch Pixel-Tags ein.

Du kannst viele Trackingtools, darunter auch Cookies, über Deinen Browser steuern. Insbesondere kannst Du Browser Cookies ablehnen, indem Du die entsprechende Einstellung in Deinem Browser aktivierst. Wenn Du das tust, hast Du jedoch möglicherweise keinen Zugang zu bestimmten Bereichen unserer Webseite. Wenn Du das Ablehnen von Cookies nicht über Deine Browsereinstellungen konfigurierst, setzt unser System Cookies auf die Festplatte Deines Rechners, sobald Du über Deinen Browser unsere Webseite aufrufst.

Bestimmte Internetbrowser verfügen über eine Do-Not-Track-Funktion. Mit dieser Funktion verhinderst Du, dass Webseiten Deine Online-Aktivitäten verfolgen. Diese Funktion ist jedoch technisch noch nicht vereinheitlicht und wird daher von unserem System derzeit nicht erkannt.

 

ARTEN VON COOKIES 

Wir verwenden Sitzungscookies (Session Cookies), die am Ende der Browsersitzung gelöscht werden (d. h. nur vom Öffnen des Browserfensters bis zum Schließen des Browsers vorhanden sind) sowie Dauercookies (Persistent Cookies), die auf der Festplatte verbleiben, bis sie vom Nutzer gelöscht werden oder ablaufen.

Wie lange Dauercookies auf Deinem Gerät gespeichert bleiben, hängt davon ab, für welche Speicherdauer sie programmiert wurden.

Wir verwenden Cookies für unterschiedliche Zwecke. Folgende Kategorien unterscheiden wir:

Funktionale Cookies: Diese Cookies werden für das Funktionieren der Webseite benötigt und ermöglichen Dir, unser Angebot optimal zu nutzen. Solche Cookies werden beispielsweise bei der Anmeldung oder bei der Speicherung von Artikeln auf Dein Kundenkonto verwendet. Cookies ermöglichen es uns auch, Dich bei Deiner Rückkehr auf unsere Webseite zu erkennen. Sie speichern Informationen zu Deinen Einstellungen, damit wir unsere Webseite an Deine persönlichen Vorlieben (wie etwa der von Dir gewählten Sprache) anpassen können.

Analytische Cookies: Solche Cookies analysieren die Navigation von Nutzern auf der Webseite (besuchte Seiten, genutzte Links usw.) oder die Nutzung, der von uns an Nutzer gesendeten E-Mails. Sie verschaffen uns ein besseres Verständnis für die Interessen unserer Nutzer und ermöglichen uns dadurch, unsere Webseite und unsere Dienste zu verbessern.

Google Analytics: Diese Webseite nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. („Google“). Die von diesem Cookie generierten Daten werden in der Regel an einen Google-Server in den USA übermittelt. In unserem Auftrag verwendet Google die Daten zur Analyse der Webseite durch die Nutzer und zur Erstellung von Statistiken über Webseitenaktivitäten. Die von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird von Google nicht mit anderen Daten abgeglichen.

Weitere Informationen über Google Analytics findest Du hier: 
http://www.google.com/policies/privacy/partners/

Du kannst die Übermittlung von Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite sowie die Übermittlung Deiner IP-Adresse an Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link: 
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst.

ClickTale & Adobe Analytics: 
Wir verwenden außerdem ClickTale und Adobe Analytics, um Informationen über die Nutzung unserer Webseite zu erhalten. Zu diesem Zweck erfassen beide Dienste – ebenso wie Google Analytics – mithilfe von Cookies Deine Aktivitäten.

Klicke auf folgenden Link, um ClickTale zu deaktivieren: 
http://www.clicktale.net/disable.html

Klicke auf folgenden Link, um Adobe Analytics zu deaktivieren: 
http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Werbung durch Drittparteien: Wir arbeiten mit unabhängigen Dienstleistern zusammen, die in unserem Auftrag Werbung (Banner oder Links) im Internet platzieren. Diese Dienstleister können Daten zu Deiner Nutzung unserer Webseite, zu Deiner Interaktion mit unseren Produkten und Leistungen sowie zu Deinen Besuchen anderer Webseiten aufzeichnen. Diese Daten können Informationen zu dem von Dir verwendeten Browser beinhalten, nicht jedoch Deinen Namen, Deine Adresse und Deine E-Mail-Adresse.

Derzeit verwenden wir Cookies von folgenden externen Werbedienstleistern:

Criteo SA: Die Datenschutzrichtlinien von Criteo findest Du auf deren Webseite mit dem folgenden Link: http://www.criteo.com/privacy/. Jedes Banner beinhaltet einen Link zu den Datenschutzrichtlinien von Criteo. Auf der entsprechenden Seite findest Du Informationen zur Deaktivierung des Criteo-Services. Criteo erstellt darüber hinaus bei Deiner Anmeldung auf unserer Webseite aus Deiner E-Mail-Adresse einen individuellen Code („Hash“), um Nutzer geräteübergreifend identifizieren zu können.

Google: Weitere Informationen über Googles Remarketing-Praktiken findest Du unter folgendem Link:

http://www.google.de/policies/technologies/ads/. Wenn Du verhindern möchtest, dass Google Cookies setzt und Daten für die verhaltensgesteuerte Werbung erhebt, kannst Du die entsprechende Einstellung auf dieser Seite deaktivieren.

Facebook: Durch die Verwendung des Facebook Pixels, der in bestimmte Seiten unserer Webseite integriert ist, sind wir in der Lage, die Effektivität unserer Facebook Marketingkampagnen (Conversion Tracking) zu messen und Zielgruppen von Besuchern unserer Webseite zu erstellen. Wir verwenden diese Zielgruppen, um die Ausrichtung unserer Facebook-Kampagnen zu verbessern. Das Pixel sendet "Ereignisdaten" an Facebook, um Facebook zu erlauben, in unserem Namen zu verfolgen, wie die Besucher unsere Webseite nutzen.

Du kannst das über die folgenden Links über Online-Werbung deaktivieren: 

Digital Advertising Alliance in den USA - http://www.aboutads.info/choices/

Digital Advertising Alliance of Canada in Canada - http://youradchoices.ca/choices

European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa - http://www.youronlinechoices.com

 

OFFENLEGUNG UND WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir dürfen Deine Daten anderen Unternehmen offenlegen oder mit anderen Unternehmen teilen, um die, in dieser Richtlinie genannten Aufgaben und Zwecke, zu erfüllen. Bei diesen Unternehmen kann es sich um Unternehmen der Fossil Group handeln oder um externe Drittparteien, die möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Du Deinen Wohnsitz hast, ansässig sind.

Diese Drittparteien erbringen verschiedene Dienstleistungen wie beispielsweise den Versand von Lieferungen, die Abwicklung von Zahlungen über verschiedene Kanäle oder die Realisierung unserer Direktmarketing-Kampagnen. Zur Erbringung solcher Dienstleistungen ist es erforderlich, dass wir Deine personenbezogenen Daten an die beteiligten Unternehmen weitergeben. Weitere Beispiele für solche Dienstleistungen sind Online-Umfragen, Bonitätsprüfungen sowie Support und Aufrechterhaltung unserer IT-Infrastruktur.

Wo wir externe Dienstleister beauftragen, die in unserem Auftrag mit personenbezogenen Daten arbeiten, ergreifen wir geeignete und nach billigem Ermessen zumutbare Maßnahmen, um vertraglich abzusichern, dass Deine personenbezogenen Daten nur zu den von uns festgelegten Zwecken verwendet werden. Vorausgesetzt, dass Deine persönlichen Daten dem Privacy Shield unterliegen, haften wir weiterhin dafür, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch einen Dienstleister im Einklang mit unseren Anweisungen erfolgt, es sei denn, wir sind für eine davon abweichende Verarbeitung nicht verantwortlich.

Wir dürfen Deine persönlichen Daten weitergeben, wo dies erforderlich ist, um gesetzliche Bestimmungen, gesetzliche Anforderungen durch Behörden, einschließlich Anforderungen zur Erfüllung der nationalen Sicherheit oder hinsichtlich Strafverfolgungen, zu erfüllen, unser Unternehmen einschließlich unserer Tochterunternehmen sowie unserer Führungskräfte, Mitarbeiter, Rechtsberater, Vertreter, Auftragnehmer, und Partner rechtlich zu schützen und zu verteidigen, um rechtliche Schritte oder Verfahren durchzuführen sowie Rechtsansprüche geltend zu machen oder um die Umsetzung unserer Nutzungs- und Verkaufsbedingungen sowie der von uns abgeschlossenen Verträge zu gewährleisten.

Wir dürfen Deine persönlichen Daten an Drittparteien weitergeben, wenn unsere Vermögenswerte vollständig oder teilweise an Drittparteien übertragen werden. Voraussetzung hierfür ist, dass bei diesen Drittparteien Datenschutzbestimmungen gelten, die mit den in diesem Dokument niedergelegten Datenschutzbestimmungen vergleichbar sind, und dass Du, soweit erforderlich, Dein Einverständnis mit diesem Schritt erklärt hast. Falls Deine persönlichen Daten dem Privacy Shield unterliegen, werden wir Dir Gelegenheit geben, der Weitergabe Deiner persönlichen Daten in solchen Fällen zu widersprechen.

Wir dürfen gesammelte, nicht personenbezogene Daten über Webseitennutzer ohne Einschränkung weitergeben.

 

AUFBEWAHRUNGSFRISTEN 

Die Aufbewahrungsfristen für Deine persönlichen Daten richten sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie nach der zur Erfüllung der in diesem Dokument genannten Aufgaben und Zwecke erforderlichen Aufbewahrungsdauer. Nach Ablauf der gesetzlichen bzw. erforderlichen Aufbewahrungsfrist werden Deine persönlichen Daten gelöscht. Wir können Deine persönlichen Daten nicht löschen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. Vorschriften zur Rechnungslegung) oder wenn andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen, etwa vertragliche Verpflichtungen.

 

SICHERHEIT 

Die Sicherheit Deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir sind uns bewusst, dass keine Datenschutz- und Sicherheitsstandards oder Maßnahmen hundertprozentige Sicherheit garantieren können. Wir unternehmen jedoch alle uns möglichen Schritte, um die Sicherheit der von Dir an uns übermittelten Daten gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie zu gewährleisten. Wir treffen unterschiedliche Vorkehrungen, um Daten vor Verlust, Missbrauch, unautorisiertem Zugriff sowie unautorisierter Aufzeichnung, Verwendung, Offenlegung, Kopie, Modifikation, Veränderung, Vernichtung und vergleichbaren Risiken zu schützen.

 

LINKS ZU ANDEREN WEBSEITEN 

Wann immer wir auf unserer Webseite Links auf andere Webseiten anbieten, geschieht dies im Interesse unserer Nutzer oder ist als Entgegenkommen gegenüber dem Drittanbieter zu verstehen. Seiten, auf die wir verlinken und Seiten, die auf unsere Webseite verlinken, stehen nicht grundsätzlich unter unserer Kontrolle. In solchen Fällen sind wir weder für die Inhalte dieser Seiten noch für die Einhaltung der jeweils gültigen Datenschutzvorschriften verantwortlich. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzhinweise dieser Drittanbieter sorgfältig durchzulesen, um zu erfahren, wie Deine personenbezogenen Daten gespeichert, verwendet oder geteilt werden.

 

OPT-OUT MÖGLICHKEIT 

In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Du uns zur Verfügung gestellt hast oder die im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erhoben wurden, kannst Du die Verwendung Deiner persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke wie Korrespondenz (Newsletter) von uns über Produkte und Werbeaktionen ausschließen.

Über die die verschiedenen Opt-out Möglichkeiten kannst Du Dich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, siehe hierzu auch "Kontakt". Deine Opt-Out Optionen gelten nicht für jegliche Kommunikation, die keinen Marketingzwecken dient.

Wenn Du der Nutzung Deiner Daten bei der Registrierung oder über den "nicht teilen"-Vermerk auf einer unserer Seiten nicht widersprichst, kann es bis zu 90 Tagen dauern, bis Dein Widerspruch/Abmelden wirksam wird.

 

ZUGANG ZU DEINEN PERSÖNLICHEN DATEN UND DEINE RECHTE HINSICHTLICH DERSELBEN 

Über unsere Webseite kannst Du Deine an uns übermittelten persönlichen Daten auf Deinem Konto einsehen und ändern.

Du kannst auf Deine bei uns gespeicherten Daten zugreifen und Berichtigungen fehlerhafter Daten sowie die Löschung von Daten fordern, sofern nicht rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen. 
Wir empfehlen Dir, Dich hinsichtlich jeglicher Bedenken, die Du bezüglich der Nutzung Deiner persönlichen Daten hast, über die unten angegebenen Kontaktadressen an uns zu wenden.

 

PRIVACY SHIELD 

Da die Fossil Group, Inc. ein US-amerikanisches Unternehmen ist, werden personenbezogene Daten in erster Linie in den Vereinigten Staaten gespeichert. Um ein angemessenes Schutzniveau nach EU-Gesetzen zu gewährleisten, erfüllt die Fossil Group, Inc. die Rahmenbedingungen des EU-U.S. Privacy Shield und des Swiss-U.S. Privacy Shield, wie sie vom amerikanischen Handelsministerium zur Erhebung, Nutzung und Aufbewahrung aller personenbezogenen Daten aus der Europäischen Union und der Schweiz in den Vereinigten Staaten festgelegt sind. Die Fossil Group, Inc. bestätigt, dass sie sich an die Bestimmungen des Privacy Shield hält was Mitteilungen, Wahlmöglichkeiten, Rechenschaftspflicht für Weiterleitung, Sicherheit, Datenintegrität und Zweckbegrenzung, Zugang, Rückgriff, Vollstreckung und Haftung betrifft, und wird von der US Federal Trade Commission (FTC) dahingehend überwacht. Wenn es einen Konflikt zwischen den Bestimmungen in dieser Datenschutzerklärung und den Grundsätzen von Privacy Shield gibt, gelten die Bestimmungen des Privacy Shield. Um mehr über das Privacy Shield Abkommen zu erfahren und Fossils Zertifizierung einzusehen, besuche bitte https://www.privacyshield.gov/welcome. Um Fossils Zertifizierung auf der Privacy Shield Liste einzusehen, besuche die Privacy Shield Certification Liste der U.S. Handelskammer unter https://www.privacyshield.gov/list. Die Tochtergesellschaften der Fossil Group einschließlich der Fossil Partners, LP halten sich ebenfalls an die Bestimmungen des Privacy Shield.

Wenn Deine personenbezogenen Daten dem Privacy Shield unterliegen und Du nicht glaubst, dass Fossil Deine Bedenken bezüglich des Schutzes Deiner Daten adäquat adressiert hat, kannst Du Dich mit Deinen Bedenken bezüglich der Nutzung Deiner persönlichen Daten kostenlos an die DMA wenden.

Kontaktdaten DMA:

DMA 
Privacy Shield

1333 Broadway, Suite #301

New York, NY 10018

Das Formular für Beschwerden/Anfragen findest Du unter: https://thedma.org/resources/consumer-resources/privacyshield-consumers/

Für Informationen über die DMA und ihr Privacy Shield Programm besuche: https://thedma.org/resources/consumer-resources/privacyshield-consumers/

In Fällen, in denen das Problem nicht von uns oder durch das alternative Streitbeilegungsverfahren gelöst werden kann, kannst Du, wie weiter im Privacy Shield Programm beschrieben, eine verbindliches Schiedsgericht anrufen.

 

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE 

Zukünftige Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Seite bekannt gegeben. Falls erforderlich erhältst Du darüber hinaus eine Benachrichtigung per E-Mail.

 

KONTAKT 

Bitte richte Fragen, Bedenken, Beschwerden und Anfragen zu Zugriff auf oder Korrektur Deiner persönlichen Daten, Anfragen zur Einschränkung der Verarbeitung Deiner persönlichen Daten im Rahmen unserer Datenschutzrichtlinie oder Anfragen zu unseren Methoden im Umgang mit persönlichen Daten an Fossil:

Fossil (Europe) GmbH 
Stichwort: Datenschutz 
Oberwinkl 1 
D-83355 Grabenstätt 
Tel.: +49 (0)8661-622-6500 
Fax: +49 (0)8661-622-7000 
E-Mail: datenschutz@fossil.com

Alternativ kannst Du Dich direkt an unsere Compliance-Abteilung in den USA wenden:

Fossil Partners 
Attention: Chris King, Chief Compliance & Risk Officer 
901 S. Central Expressway 
Richardson, TX 75080, USA 
Email: CorporateCompliance@fossil.com