Ja, mein Artikel unterliegt noch der Garantie.
Bitte beachten Sie, dass allen Garantieansprüchen eine Kopie des Kaufbelegs beigefügt werden muss
Uhren: Zeiger, Zifferblatt und Uhrwerk sind für 2 Jahre durch die Garantie abgedeckt.
Schmuck: Die Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler für 2 Jahre ab.
Smartwatches:
1) Bevor Sie Ihre Smartwatch an unser Service-Center schicken, besuchen Sie bitte unser Hilfe-Center (https://support.fossilgroup.com/s/?language=de), um nützliche Tipps und Updates zu erhalten.
2) Sollte Ihr Problem dadurch nicht behoben werden, kontaktieren Sie uns (https://support.fossilgroup.com/s/contactsupport?language=de) bitte, um mit unseren Smartwatch-Experten Kontakt aufzunehmen. Sie werden das Problem mit Ihnen durchgehen und Ihnen weitere Anweisungen geben, falls die Uhr dennoch zu uns eingeschickt werden muss.
3) Bitte beachten Sie, dass die FOSSIL GROUP für jeden Artikel, der ohne diese ersten Schritte der Fehlerbehebung an uns geschickt wird und bei dem kein Fehler am Produkt gefunden wird, eine Gebühr für Versand und Bearbeitung erheben kann.
Was fällt unter die Garantie?